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【記者陳明誼/高雄】自來水公司為建立暢通的申訴管道,協助民眾解決問題,今(21)日特於美濃營運所舉辦「台水與您有約」活動,由七區處長王明孝親自面對用戶,與會人士針對包括水費項目、繳費管道、新裝用水及水質檢驗等多項議題提出探討,亦對台水公司藉由座談會方式主動、積極發掘民眾需求給予高度的肯定,活動現場互動熱絡,並在和諧氣氛中圓滿落幕。
自來水公司第七區管理處為展現主動、積極的服務效能,建構直接與民眾面對面溝通機制,協助民眾解決問題,提升民眾滿意度,特舉辦「台水與您有約」活動,由七區處長王明孝親自面對用戶,當面協助用戶解決問題,藉由座談會方式,了解民眾用水需求,充分落實親民、便民之服務效能。
七區處長王明孝表示,水公司為聆聽用戶寶貴意見,透過面對面機制,針對民眾的疑問進行雙向溝通與具體回應,讓與會來賓充份明白台水公司以提供「量足、質優、服務好」之自來水為企業宗旨。2018/03/21
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