十一月 2024 |
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【記者陳明誼／高雄】高雄市政府衛生局日前聯合檢調稽查家蒂諾鐵板燒紅酒坊，發現該餐廳用鴨肝充當鵝肝製作餐點給消費者，市府秘書處消保官在事件發生後，依消費爭議申訴案件處理要點通知業者提出說明，業者同意如消費者在105年10月底前消費鵝肝套餐，可於106年11月底前拿發票，經餐廳核對消費明細，將退還鵝肝單點定價新台幣800元。
高雄市政府秘書處消保官表示，家蒂諾鐵板燒紅酒坊以鴨肝充當鵝肝製作餐點給消費者，在105年10月底收到消費者反應後，就把菜單上的鵝肝名稱更改為鴨肝，所以105年10底前在家蒂諾鐵板燒紅酒坊消費鵝肝套餐的消費者，均可退費。
消保官說，該餐廳105年10月底前販售之鵝肝套餐包含鴨肝、飲料、甜點、湯品等，鴨肝僅為套餐中一項食材，業者願退還消費者鵝肝單點費用800元，這只是業者單方面補償的意思，市府消保官為保障消費者權益特轉知消費者，但如不同意或有爭議，仍可撥打消費者服務專線1950進行諮詢或透過行政院消費者保護會線上申訴系統（http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx）提出申訴。2017/06/02
