十一月 2024 |
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【記者姚宜君／台北】「全民健保行動快易通|健康存摺APP」於 2021 年終前發表三大重磅改版，今( 27）日登場，分別為因應資訊科技進步潮流，兼顧安全及便利，參考銀行類APP，開發以「生物辨識技術」（例如指紋、人臉）取代傳統的輸入帳號密碼登入方式，其次是原有的健康存摺嚐鮮版獲得民眾好評，上架為正式版，另外為充分回應民眾對健保資料之意見，把健保資訊運用及共享調查，提升至健保快易通 APP 首頁，歡迎國人提供回饋意見。
健保快易通 APP自民國101年上線迄今，已累計超過 1,500 萬人次下載安裝，健康存摺亦已超過 730 萬人使用，瀏覽人次更超過1.5億人次。健保署李伯璋署長表示，為提供更便民的創新服務，提升整體服務效能，在考量兼顧資訊安全和操作便利性，開發多元便捷登入管道，因此健保快易通 APP 新增「生物辨識輔助登入」功能，民眾可依其所持有行動裝置預設功能，透過「人臉辨識」或「指紋感應」進行身分驗證及登入，且與現行帳號密碼輸入機制並行，這項新增功能將列於健保快易通 APP更新版本，於今日正式版更上線。
健保署強調，健保快易通 APP新增這項「生物辨識輔助登入」功能，具有較高的安全性，且這些特徵值皆留存在手機上，並不會傳送到健保署，健保署不會收載民眾的生物特徵值。民眾在啟用「生物辨識輔助登入」前，需完成「帳號+密碼」的確認程序後才可使用，當有任一管道變更密碼時，則需重新設定「生物識別輔助登入」功能。若是行動裝置綁定 2 個以上帳號，系統將以最後完成生物辨識設定之帳號進行認證及登入，其他帳號仍須以輸入帳號及密碼登入。但健保署提醒，如果該支行動裝置與他人共用的情況，則不建議啟用此項功能，仍應以「帳號+密碼」登入為宜。在健保快易通APP登入設定本項功能後，即可於健康存摺、健保櫃台進行快速身分驗證。
健保快易通 APP的第二大改版重點是，基於健康存摺嚐鮮版經民眾使用滿意度調查，民眾對視覺設計、資料搜尋及操作便利性滿意度 76%以上，整體滿意度高達 80%，這次 APP 改版正式推出「健康存摺3.0」，全面改造健康存摺視覺架構及使用服務流程，優化使用者體驗，使得版面更簡潔清晰、資訊架構更為易用，「醫療輻射參考劑量」資訊亦同步移至其中。
健保快易通 APP 更新的第三大重點，是「健保資訊運用及共享意願」自即日起移至 APP 首頁，以更方便的路徑，讓民眾表達對健保資料運用共享之意見，促進民主開放的理性溝通與公共政策發展。健保署於 110 年 7 月 9 日發起「健保資訊運用及共享意願」調查，收集大眾對於健保資料開放申請學研產界運用的看法，經統計自 110 年 7 月 9 日至 110 年 12 月 24 日調查結果，填答人數已超過 10 萬人，其中針對加密處理後之健保資料，有 91.8%的民眾支持提供學術研究使用、85.4% 的民眾支持提供產業利用，以促進數位科技發展。
健保署長李伯璋表示，在COVID-19（武漢肺炎）疫情期間，健保快易通 APP不僅提供民眾口罩購買紀錄，亦提供民眾COVID-19篩檢、疫苗施打紀錄，成功扮演COVID-19防疫角色。健保署將本於精益求精，持續改革的精神，對外與各界溝通，在積累 26 年的健保大數據基礎下，強化社會信任，並透過公私協力跨域合作，驅動健保服務及醫療產業數位轉型，共同提供更便利的健保數位服務，本次健保快易通 APP 三大重磅改版，乃是回應民眾對健保署的期待，提升數位健保服務並同步提升民眾自主健康管理的能力，增進國人的健康與福祉。2021/12/27
