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【記者陳明誼/高雄】民間殯葬習俗擇定火化大日、吉時,火化數量過度集中,造成現場人力及火化、空污防制設備超過正常負荷,影響火化殯葬服務品質,更無法提供家屬及時火化需求,以致尋求關說留爐作業,影響一般民眾火化權益。高雄市殯葬管理處為建立公開化、透明化及公平化之火化制度,自104年9月1日起實施火化預定時間制度。
殯管處規劃火化預定時間最遲應於火化前一日之上班日提出申請,火化時段資訊可於該處網站及第一、二殯儀館服務中心大螢幕電視輪播畫面即時查詢,第一殯儀館每日開放16座火化爐,其中8爐自8時開始,另8爐自8時30分開始受理火化,每時段100分鐘,處理1具屍體火化,每爐1日分為6時段,可提供96具屍體火化;第二殯儀館5爐開放4爐提供火化,可提供24具屍體火化,合計每日上限120具屍體火化,額滿不再受理。棺柩須於火化開始時間提前20分鐘報到,逾火化開始時間10分鐘以放棄論,由工作人員視現場狀況排補至後段空缺,若無空缺則繼續往後遞補排爐,並均於該日火化完成。
殯管處表示,火化預定時間制度不僅具備資訊公開、作業透明、公平權益保障等效益,且利於民眾預定安排火化固定時段,有效掌控縮短治喪等待時間,並分散大日、吉時之火化數量,減輕工作人員及火化爐與空污設備之承載負荷,可建立市府廉潔公信之優良形象及提昇本市火化殯葬品質。民眾可洽高雄市殯葬管理處網站(網址:http://mso.kcg.gov.tw/ch/)進入「殯儀設施便民E化服務網」查詢,或電話3816316轉106向第一殯儀館戴美華小姐、及3718159向第二殯儀館王浥曨先生洽詢服務。2015/09/01
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