十一月 2024 |
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【記者李淑賢/高雄】高雄醫學大學附設中和紀念醫院成立至今已接近一甲子，此期間，一直以穩健踏實的向前邁進，成為高高屏居民健康照護最強力的後盾；同時也一直期許要走出台灣放眼世界，提昇自我之競爭力，達到「追求卓越，成為國際一流之大學醫院」之願景。經過多方的審視與考量，高醫附設醫院在學校及董事會的支持下於104年4月正式啟動JCI國際評鑑準備作業。
JCI，Joint Commission International，是美國The Joint Commission聯合委員會下設之組織，依據評鑑標準提供美國以外醫療衛生機構進行認證，每次評鑑效期為期3年，評估醫院規模由5-6位評鑑委員，秉持國際之醫療標準，進行為期4~6天的實地審查，分別採用文件審查、追索方法學(Tracer Methodology)以及人員面談等方式進行，其評分方式分各條文分別給予「全部符合」、「部分符合」與「不符合」之評分，合計共16個章節，304條條文與1218個評分項目。
JCI國際評鑑貫徹以病人為中心的核心理念，在實證醫學證實下，對病人安全之實踐，提供人、事、時、地、物應注意的事項，訂定出可行的工作模式與醫院文化，透過委員的審視，以及流程的思考，讓醫院找到往前突破的方向；透過改變，讓病人與家屬獲得更高品質與安全的醫療照護環境與模式；透過改善，讓全體醫護同仁獲得執業環境的舒適與安全，減少不必要之作業流程與醫療糾紛，加強民眾對醫院的醫護專業之信賴。
高醫JCI推動作業在學校及董事會的支持與鼓勵下，由院長鍾飲文擔任總召集人，副院長黃尚志、莊萬龍、王照元、張瑞根分別為四個團隊的群組召集人，規劃設計以病人為中心的政策與制度，並訂出一致性的標準並落實執行，藉由不斷自我檢視與持續改善來提升醫療品質，保障病人就醫權益，並提供員工及病人安全的工作環境。
這段期間，高醫耗資一億元進行軟硬體改善，重新規劃急診空間及設計具隱私的抽血檢驗櫃台，更強化各棟建築物與各樓層消防安全。除了煥然一新的環境，JCI也影響高醫員工的文化思維，除醫護人員提供高品質的跨團隊醫療照護外，連清潔阿姨也堅守崗位，嚴格遵守感染管制相關規範，並以在高醫工作為榮，也被JCI委員授與勳章勉勵。
評鑑結果，JCI委員召集人Mr. Fallat宣布：「高醫每一個章節皆達到JCI的標準，以高分達標」，並於105年4月20日美國JCI總部通知評鑑通過，這是對高醫學習精神與成果的最佳肯定，實質證明了高醫以團隊合作的精神展現了持續追求卓越的決心，高醫成為南台灣首家通過JCI認證的醫學中心。
高醫表示，經過JCI國際評鑑的洗鍊，高醫同仁全院一心，煥然一新，評鑑過後，任務仍舊持續著，高醫全體同仁將繼續堅持這份毅力與成果，貫徹以病人為核心的照護理念，邁向國際水準的醫療照護，善盡一流大學醫院的社會責任。2016/04/25
