十一月 2024 |
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【記者陳明誼/高雄】「Wow! Wow! 計程車免費搭，是真的」！高雄市政府交通局全國首創「計程車彈性運輸服務計畫」上路，4月27日大湖線率先開跑，好評不斷，永安線5月25日接力起跑，平日離峰時段提供便利、免費的計程車服務，民眾實在很「有感」。
這項全國首創「計程車彈性運輸服務計畫」主要是為改善偏遠地區大眾運輸使用率，共推出四條免費計程車服務路線，大湖線4月27日開跑，永安線將於5月25日接力起跑、大寮線及大樹線預計6月中旬後陸續上路，各路線接棒登場，提供在地居民貼心及戶性服務。
大湖線上路後，民眾反應熱絡，計程車提供較公車更便利的服務，同時照顧行動不便、年長者、購物及偏遠郊區居民，深受當地民眾歡迎，試乘民眾絡繹不絕，去(103)年試辦計畫期間計程車司機的親切服務更帶來粉絲群。接棒登場的永安線，5月25日起跑，交通局日前於捷運南岡山站邀集岡山區、永安區民意代表辦理地方說明會交換意見，獲得熱烈迴響，肯定交通局美意，也頗為期待新運具概念的推展。
交通局長陳勁甫表示，「計程車彈性運輸服務計畫」，是在公車路線離峰時間，以計程車機動優勢替代公車服務，除可減少市府每公里營運補助款達37%，另提供優於公車的及戶性服務，減少民眾下車後步行距離，親切服務老年者、行動不便、或是攜帶大型行李的民眾，貼心服務很有感，民眾給予高度肯定，預期可達民眾、計程車產業及政府三贏的目標。
陳勁甫說，彈性運輸服務車輛除依據既定行駛路線站牌下客，也可依據乘客需求，在站牌間路段下客，另提供2種搭車管道，民眾可以在計畫路線沿線公車站牌表定時刻乘車，也可以透過預約何時何站上車，透過親切的客製化服務，帶給乘客耳目一新的副大眾運輸服務；大湖線上路後，民眾反應熱絡，好評不斷，貼心服務在當地民眾間口耳相傳。
搭乘大湖線計程車彈性運輸服務的身障朋友吳姓民眾說：「我家就在服務路線沿線站牌之間，計程車司機都會貼心直接載我到家門口，都不用再走1公里多才能到站牌，而且司機也會幫忙將輪椅放置於計程車內，足感心啦」。 常常需要至當地洽公的郭小姐表示：「我出差的時間很不定，有時候為了趕時間，我都會先打電話去預約搭車，這樣才不會錯過班車時間而遲到，很方便」。
該計畫由歷年計程車服務評鑑均獲優等的「中華大車隊」得標，服務計程車車身都張貼有識別標幟供民眾辨識。永安線計畫以捷運南岡山站為出發點，行駛至保安路口站接駁紅72B公車服務，捷運南岡山站行駛時段為08:00、09:00、10:00、11:00、12:00、13:00、14:20、15:40，共8班次；保安路口站行駛時段為08:30、09:30、10:30、11:30、12:30、13:50、15:00、16:10，共8班次；相關資訊可洽詢中華大車隊（服務電話713-1000、0800-087-778），亦可由岡山及永安區公所、里長服務處、永安線沿線站牌、捷運南岡山站、交通局網站獲得，另外若乘客在搭車時發生司機服務態度不佳等情形，可記下車牌號碼及發生時間、地點等相關資料，向高雄市政府交通局(申訴專線：07-7228465)申訴，經查證屬實者，主管機關將依公路法裁處。2015/05/15
