十一月 2024 |
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【記者盧宥成/台南】行政院工程委員會針對今（104）年上半年度全國各機關執行「全民督工方案」執行成效進行總體檢結果出爐，民眾滿意度全國平均86.64%，台南市獲得100%最高的民眾滿意度；另外，在案件處理時效方面平均處理天數，台南市為1.3天亦優於全國平均處理天數4.23天，再顯績效。
依據工程會今年上半年度全國各機關執行「全民督工方案」成效進行總體檢的統計分析結果，全國最常接受民眾通報內容以交通運輸（道路）、環境（下水道）及維修工程等類型為主，合計約佔所有通報案件數57.85%；台南市則以環境（下水道）及排水等類型為主，合計佔市府通報件數73%為最主要受通報類型。這些與民眾生活息息相關案件，多為安全措施維護不當及環境設施不佳如塵土飛揚、妨礙交通或噪音吵雜等，影響民眾生活或干擾作息甚鉅。
工務局指出，在工程委員會總體檢結果中，民眾滿意度全國平均86.64%，台南市是獲得最高民眾滿意度100%的城市；另外，全國通報案件數較去年同期減少16.14%，但市府自102年與103年度通報民眾獲工程會頒發獎金之鼓勵大幅媒體報導下，今年度上半年案件有明顯增加當中，達到民眾踴躍監督公共工程的目的。
工務局表示，台南市「全民督工」執行績效佳，民眾通報是重要關鍵之一；為進一步鼓勵民眾善用「全民督工APP通報」，推出通報即贈精美保溫杯的活動，民眾只要發現施工中的公共工程規劃設計不周、工程品質不良、安全措施不足、環境設施不佳、工程進度緩慢等情事，均可透過全民督工網路通報系統（網址http://www.pcc.gov.tw）、台南市全民督工專線2991118、免付費通報專線0800-009-609來通報。
另外，除電話、網路通報外，工務局更進一步推出APP通報，可以更方便民眾來通報，全民督工APP，創造掌上優質生活。2015/08/27
