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【宏亞社記者陳瑋琇/高雄】近年來黑心食品事件頻傳,多數消費者取得之統一發票,於對完獎後隨即丟棄未予保存,黑心食品事件爆發後,無法舉證購買該商品之品名、數量和金額等交易資料,迭與食品業者發生爭議而求償無門,財政部高雄國稅局表示,遇到此種狀況時,電子發票正可扮演求償利器,民眾權益可獲得保障。
高雄國局指出,使用電子發票,是消費者最聰明的自保之道,消費者購物時若是利用自然人憑證條碼、手機條碼或其他財政部核准之載具(如全聯會員卡、I-CASH及悠遊卡等)索取無實體電子發票,因所有消費紀錄都儲存於財政部電子發票整合服務平台,一旦發生食安事件,發生退換貨時,消費者可透過該整合服務平台或載具發行機構提供之查詢管道,查詢並提示已消費資料,營業人即可填具經買受人簽名之名稱、地址、聯絡電話、退貨品名及數量等資料清單辦理申報扣減銷項稅額,無需檢附消費者保存之統一發票收執聯,可減少退換貨之消費糾紛。
該局表示,電子發票不僅節能、減碳與方便,還具備交易資料雲端化功能,可使業者及其上下游銷售流程透明化,及提供食品衛生相關機關掌握追蹤食品及原物料流向。該局將積極輔導轄內食品業及更多消費通路導入電子發票,以發揮「事前預警、事後追蹤」之效果。若食安事件再次發生,可利用雲端上業者交易資料,加速找出源頭及供應鏈,及時找出黑心商品去向,防止不肖業者非法作為,讓消費者權益更有保障。2014/11/20
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