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【記者陳明誼／高雄】自來水公司第七區管理處鳳山服務所今（10）日收到居住於高雄市鳳山區的莊姓民眾來信，表示日前為了申請換新水表前的開關，水公司維修人員當日上午立即完成換裝，使命必達的高效率表現，讓他特地再次來信表達感謝與讚賞。
日前一名居住於鳳山區的莊姓民眾致函水公司鳳山所主任陳進義，表示家中欲更換浴室水龍頭時，發現水表前止水栓因老舊無法關閉換新，陳進義立即派遣維修人員前往處理，當日上午11時即完成止水栓換裝任務，他對水公司的即刻救援留下深刻印象，特地再次來信表達感謝與讚賞。
陳進義與辛苦的外勤維修人員分享感謝信的內容時，雖僅謙虛的說「只是盡本份，不足掛齒」，但卻一整天掛著笑臉在工作，水公司認為莊先生的來信肯定，將成為水公司同仁持續精進的動力。
水公司七區處處長王明孝表示，自來水是人民生活必需品，因此，民眾的相關需求往往都是急件，水公司同仁本著為民服務理念，都會快速達成任務，爾後也將持續督導並教育同仁務必秉持同理心，為用戶提供最好的服務。2017/10/11
